ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

13 марта 2024 года

1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор оказания услуг (далее Договор или Оферта) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Далгатовой Юлии Андреевны, далее именуемого «Исполнитель», адресованное физическим, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, заключить договор на оказание услуг, указанных в п. 2.1 Договора.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) настоящий Договор является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком.
1.3. Акцептом настоящего Договора, то есть полным и безоговорочным присоединением Заказчика к условиям Договора, признается совершение действий по заказу услуги и предоставление сведений для ее оказания (данных загранпаспорта, города и даты записи в Визовый центр и т.д.) любым способом: по электронной почте, с помощью мессенджеров, через сервисы размещения объявлений и т.д, а также перечисление суммы расходов или предварительной оплаты, указанных в Договоре.
2. Предмет договора и стоимость услуг
2.1. Предметом Договора является оказание услуг по оформлению записи на подачу документов в Визовые центры: Франции, Испании, Италии, Болгарии, Нидерландов, Португалии, Венгрии, Великобритании, посредством онлайн ресурсов (сайтов) соответствующих Визовых центров.
2.2. Стоимость услуг определяется Исполнителем на момент обращения Заказчиком с целью заказа услуги и озвучивается Исполнителем перед осуществлением заказа, любым удобным для Сторон способом.
3. Условия оказания услуг
3.1. Исполнитель вправе оказывать услуги как самостоятельно, так и привлекать третьих лиц для их оказания. При привлечении третьих лиц для оказания услуг Исполнитель несет ответственность за действия таких лиц как за свои собственные.
3.2. Заказчик обязан предоставить Исполнителю все необходимые сведения для оказания услуг (данные загранпаспорта, город/города записи, диапазон дат записи и иные данные).
3.3. Перед началом оказания услуги оформления записи на подачу документов в Визовые центры, в которых предусмотрена онлайн оплата сервисного сбора, Заказчик обязан перечислить Исполнителю сумму расходов, оплата которых обязательна и неотделима от процесса оказания услуги, а именно сумму сервисного сбора, актуальную на момент заказа услуги. Указанную сумму Исполнитель в дальнейшем уплачивает за Заказчика при оформлении записи в Визовый Центр, так как оплата сервисного сбора в данном случае неотделима от процесса записи и уплачивается заявителями непосредственно в момент записи в Визовых центрах определенных стран. Указанные в настоящем пункте расходы, являются личными расходами Заказчика, однако их уплату производит Исполнитель в связи с тем, что они неотделимы от процесса оказания услуг.
3.4. Расходы Заказчика, указанные в п. 3.3. Договора, перечисляемые Исполнителю, считаются личными расходами Заказчика и не являются доходом Исполнителя, так как не имеют для Исполнителя экономической выгоды.
3.5. В случае, если сумма расходов Заказчика (сервисного сбора) уплачиваемая в рублях, но устанавливаемая Визовым центром в евро, увеличится с момента заказа Услуги до момента ее оказания, в том числе ввиду изменения курса рубля, Заказчик доплачивает Исполнителю недостающую сумму расходов.
3.6. Перед началом оказания услуги оформления записи на подачу документов в Визовые центры Заказчик обязан перечислить Исполнителю сумму предварительной оплаты в размере 50% от стоимости услуги.
3.7. Заказчик вправе обратиться за оказанием услуг как для себя лично, так и для третьих лиц. При заказе услуги для третьих лиц, Заказчик и третьи лица обязаны полностью соблюдать условия настоящего Договора.
3.8. При заказе услуг для третьих лиц, все обязательства по перечислению расходов третьих лиц (сервисного сбора), сумм предварительной оплаты, а также оплате услуг Исполнителя несет Заказчик. В таком случае услуги оказываются Заказчику, а не третьим лицам, данные которых он предоставил для оказания услуг.
3.9. Датой оказания услуг, считается дата, когда Исполнителем либо привлеченными им лицами осуществлено оформление записи Заказчика или третьих лиц, данные которых предоставлены Заказчиком, в соответствующий Визовый центр. Наличие записи на подачу документов в Визовый центр, произведенной Исполнителем, является конечным результатом услуг и свидетельствует об их оказании.
3.10. Исполнитель, в течение 3-х дней с даты оказания услуг, уведомляет об этом Заказчика и направляет Заказчику скрин-копию письма (уведомления), выданного Визовым центром, подтверждающего наличие оформленной записи.
3.11. После направления Исполнителем письма Визового центра, подтверждающего факт оказания услуг, Исполнитель сообщает Заказчику реквизиты и способ оплаты оказанных услуг. Оплату Заказчик обязан произвести в течение того же дня, когда ему были сообщены реквизиты и способ оплаты.
3.12. Заказчик обязан оплатить оказанную ему Услугу.
3.13. В случае отказа Заказчика от оплаты оказанной услуги, расходы (сумма сервисного сбора) и сумма предварительной оплаты возврату Заказчику не подлежат, запись в Визовый центр аннулируется Исполнителем, а также Исполнитель вправе обратиться в суд за взысканием задолженности по оплате услуг.
3.14. В случае, если Заказчик оплатил оказанные услуги, но по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался конечным результатом услуг (не явился в Визовый центр, передумал подавать документы на визу и т.д.), возврат оплаченных денежных средств, в том числе расходов (суммы сервисного сбора) не осуществляется.
3.15. Запись на подачу документов в Визовый центр, произведенная Исполнителем на конкретное лицо и конкретную дату и время, не переносится на другое лицо или на иные дату и время.
3.16. Для оказания услуг Исполнителем используются свои личные кабинеты на онлайн ресурсах (сайтах) Визовых центров. Доступ к личным кабинетам Исполнителя Заказчику не предоставляется.
3.17. Исполнитель вправе оказывать Заказчику дополнительные информационно-консультационные туристические услуги за отдельную плату, размер которой определяется Сторонами на момент обращения Заказчика за оказанием дополнительных услуг. Условия оказания дополнительных услуг тождественны условиям оказания основных услуг по настоящему Договору.
3.18. Составление и подписание акта оказанных услуг не является обязательным. Если в течение двух дней после оплаты услуги от Заказчика не поступило мотивированных возражений по оказанию услуг, услуги считаются безоговорочно принятыми Заказчиком в полном объеме и надлежащем качестве. По желанию Заказчика, являющегося индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, Исполнителем может быть составлен акт оказанных услуг. В таком случае, факт непредставления Заказчиком мотивированных письменных возражений в двухдневных срок после направления акта оказанных услуг Исполнителем, означает безоговорочное принятие услуг в объеме и стоимости, указанной в акте, и по юридическим последствиям приравнивается к подписанию Заказчиком акта оказанных услуг.

4. Ответственность Сторон и разрешение споров
4.1 За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель не несет и не может нести ответственности за взаимоотношения Заказчика с Визовыми Центрами и Консульствами, связанные с разрешением вопроса о получении визы.
4.3 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта Договора в результате событий чрезвычайного характера и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
4.4. Исполнитель не может гарантировать, что оформление записи в Визовые центры будет осуществлено в желаемый Заказчиком диапазон дат, в связи с тем, что количество и даты свободных для записи мест определяются самим Визовым Центром, не зависимо от воли Исполнителя. Однако Исполнитель обязуется приложить все усилия для осуществления записи в желаемый Заказчиком диапазон дат. Изменение диапазона дат записи согласовывается Исполнителем с Заказчиком любым удобным для Сторон способом.
4.5. Исполнитель не несет ответственности за некорректную работу или технические сбои онлайн ресурсов (сайтов) Визовых Центров и возникающие в результате этого последствия.
4.6. Предел ответственности Исполнителя не может превышать размер уплаченной Заказчиком суммы.
4.7.. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемых Услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке Стороны вправе обратиться в суд.
5. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Далгатова Юлия Андреевна
ИНН 310302809730
ОРГНИП 323310000079463